乐山BRCA1/2基因检测
临床应用
靶向+遗传风险
检测方法
NGS
价格
2400元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 你们实验室在哪?如果我在乐山以外怎么检测?
- 我们的检测实验室位于乐山。对于乐山以外的用户,我们可以协调安排您在当地符合条件的医疗机构或采样点进行采血,样本通过冷链物流安全寄送至乐山的实验室进行检测。检测报告会以电子或邮寄方式送达给您。
- 我拿到报告后,如果有疑问可以找谁问?
- 我们为您提供专属的报告解读服务。在您收到报告后,可以随时预约我们的遗传咨询顾问进行一对一、深度细致的电话或在线解读,确保您完全理解报告内容及其对您健康管理的意义。
- 我是替外地的父母咨询,他们在老家,这个价格全国都一样吗?采样和收费怎么操作?
- 您好,价格是全国统一的。我们可以将采样盒直接邮寄到您父母所在地,他们完成采样后寄回。支付可以通过线上完成,非常方便,无需异地奔波。
- 这个检测能预测所有癌症吗?
- 不能。它专门评估与BRCA1/2基因突变相关的癌症风险,主要是遗传性乳腺癌、卵巢癌,也与前列腺癌、胰腺癌等相关。它不能预测肺癌、胃癌等其他与这些基因无关的癌症类型。
- 你们支持对公转账或者开发票吗?
- 支持的。个人或单位客户都可以选择对公转账支付。支付完成后,您可以在订单页面申请开具发票,发票项目为“检测服务费”。请注意,此项为自费项目,发票无法用于医保报销。
用户评价 (12条,均分4.9)
我是通过网上平台购买的,一开始担心个人信息会被平台和检测机构共享。后来发现检测机构的客服联系我时,只验证订单号和基础信息,没有提及其他网购信息。感觉两家数据是隔离的,这点做得很专业。
机构回复
您观察得很仔细。我们与合作平台有严格的数据防火墙协议,仅交换必要且脱敏的物流信息,确保您的检测全流程信息闭环在我们体系内。
因为有甲状腺结节,医生建议查一下 BRCA。报告出来后,我对其中一个风险评估的百分比不太理解,就在线留言问了。没想到半小时内就有遗传咨询师回复我,还用很生动的比喻解释了,说我理解成“比普通人风险高一些”就行,不用死磕数字,一下就释然了。
机构回复
您好!将复杂的风险数据用通俗易懂的方式传达给用户,是我们的责任。很高兴我们的咨询师能及时为您解惑。后续有任何不明白的地方,欢迎随时通过专属客服通道提问。
检测后,他们发来一个详细的清单,告诉我根据我的结果,应该分别去挂乳腺外科、妇科还是肿瘤科的号,以及和医生沟通时要重点问什么。这个清单太实用了,让我这个医疗‘小白’去医院心里也有底了。
机构回复
能让检测结果有效地指导您的下一步就医行动,是我们服务的核心价值所在。很高兴这份清单能为您提供清晰的指引。祝您就诊顺利!
因为要二次手术,时间卡得紧,所以特别关注速度。承诺10个工作日,我是第10天傍晚收到的,算压线完成吧。报告内容没问题,但等待期间除了系统短信,没有主动的进度更新,中间有两天特别焦虑,总想打电话去问。服务细节可以更贴心。
机构回复
非常理解您等待时的焦虑心情。关于服务细节,我们已在规划在检测关键节点(如样本入库、上机、分析中)增加更主动的进度推送,改善体验。
作为淋巴瘤患者,想看看遗传风险。采样是护士上门服务的,特别专业!护士姐姐手法轻柔,还跟我聊天缓解紧张,采血一点儿都不疼。环境也很私密,在家就能完成,对行动不便的我来说太方便了。整个体验超出预期。
机构回复
很高兴我们的上门服务能给您带来便利与安心。专业、温暖的护理服务是我们的承诺,尤其关注行动不便用户的需求。感谢您对护士工作的肯定,我们将持续提升服务品质!
因为家族史筛查来的。预约后收到的指引文件非常清晰,连怎么停车、从哪个电梯上楼都标得明明白白。到了之后,大厅宽敞明亮,有专门的基因咨询引导台,不像普通医院那么嘈杂慌乱,整体印象分拉满。
机构回复
很高兴我们的前期指引和现场服务能为您带来清晰的体验。我们希望从每一个细节入手,优化您的到访流程,让专业的检测从第一步开始就井然有序。
因为妈妈是乳腺癌,我一直很担心,决定来做BRCA基因检测。一进检测中心就觉得很不一样,非常安静整洁,不像医院那么嘈杂。护士给我讲解流程的时候特别耐心,还给我倒了温水。抽血的小姐姐动作特别轻,几乎没感觉,环境让人很放松,没那么紧张了。
机构回复
感谢您的认可。我们深知女性用户对于这类检测可能存在的紧张情绪,因此特别注重营造安全、私密、舒适的环境。专业的护理和细致的服务是我们应该做的,很高兴能为您带来良好的体验。
流程指引非常清晰,公众号上有完整的视频教程。我自己采的指尖血,血量要求不多,两三滴就够了。就是采血针的按压设计,对我来说需要使点劲才能触发,手劲小的可能要注意一下。
机构回复
感谢您细致的观察与反馈。关于采血针的触发力度,我们已反馈给生产研发部门,将在下一代产品中评估并优化其人体工学设计,使之更省力、更安全。再次感谢您的宝贵意见!
姥姥和妈妈都有乳腺癌,我来做预防性检测。咨询时反复问数据保存问题,客服很耐心,说检测完成后一段时间,如果我要求,可以销毁我的实体样本,电子数据也会在法定保存期后安全擦除。这种能“被遗忘”的权利让我觉得安心。
机构回复
您提到的“被遗忘权”非常重要。我们严格执行样本和数据留存政策,并尊重用户提出的合规销毁请求。信息生命周期内的安全管控,我们始终不敢懈怠。
体检发现BRCA2有疑似突变,需要家人验证。我最怕让亲戚知道信息后引起家庭矛盾。机构提供了单独的分支家系分析选项,可以单独为不同亲属下单,报告也分别单独发送,完美避免了我不想公开的尴尬,这个设计太人性化了。
机构回复
很高兴我们的方案能帮到您。家庭内部的隐私边界同样重要,我们提供灵活的家系分析服务,正是为了尊重每一位成员的个人意愿。感谢您的细心反馈!
整体环境和服务确实没得说,专业又安静。但就是价格感觉有点高,虽然知道基因检测成本不低,但对于自费的家庭来说还是一笔不小的开支。希望未来能有更多普惠政策或者分期付款的选项。
机构回复
非常感谢您中肯的评价。我们理解您的感受。基因检测因技术、质控和解读成本确实不菲。我们一直积极与各方探讨,希望能推动将更多必要检测纳入保障体系,并会认真考虑您关于支付方式的宝贵建议。
我爸是结直肠癌,医生建议做家族遗传基因筛查。陪同他过来,发现这里的实验室是透明玻璃隔开的,能看到里面穿着白大褂的研究员在操作各种精密仪器,感觉很正规、很高级,不是那种小作坊。报告出来时,还有遗传咨询师在专门的隔间里一对一解读,专业性很强。
机构回复
您好,感谢您的细致观察与评价。可视化实验室和专业的遗传咨询解读正是我们服务的核心环节,旨在确保检测过程的严谨与结果的权威性。让客户“看得见”专业,是我们建立信任的重要方式。
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